Ejecutivo de atención al cliente por reemplazo

📢 ¡Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente por reemplazo!

¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver problemas y brindar un servicio de calidad?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

🧭 ¿Qué harás en este cargo?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, entregando soluciones efectivas a sus requerimientos de manera remota. Tus principales funciones serán:

• 📩 Recepcionar y responder correos de clientes.
• 🔍 Entender el requerimiento y canalizarlo de forma correcta.
• 🧾 Ingresar solicitudes y seguimiento de tickets en nuestra plataforma.
• 🤝 Coordinar con equipos internos para resolver incidentes de Nivel 1.
• ✅ Informar al cliente sobre la solución aplicada.

🎯 ¿Qué necesitas para postular?

• Estudios técnicos en atención de clientes, administración o afines (deseable).
• Experiencia de al menos 2 años en atención a clientes (presencial o remota).
• Dominio de Excel básico/intermedio.
• Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
• Cartas de recomendación o evaluaciones previas son un plus.

📌 Condiciones del cargo

• Jornada: Lunes a jueves 08:30 a 18:00 (1 hr de colación) Viernes 08:30 a 17:00 (1 hr de colación)
• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Vitacura 2939, Las Condes, Santiago.
• Inicio: Inmediato (ASAP)
• Duración del contrato: Hasta el 26 de agosto (por reemplazo).
• Renta liquida : $550.000 (proporcional a los días trabajados)